B2C是指企業直接面向個體消費者的一種電子商務的購物網站。B2C電商平臺的主要特點是由企業直接運營，直接面對消費者，由企業自助進行產品管理、交易流程管理、支付資金管理的面向終端消費者的一站式購物平臺。隨著人們對網絡購物習慣的形成、網絡的普及程度、大量消費群體的培育，B2C電子商務將成為企業的主要銷售模式之一，也將成為一種新型的創業模式。
品種齊全，種類繁多，一站購物，由于有客戶評價機制，通?？头諔B度很好，是網購的首選。
前臺功能
| 用戶功能 | 會員注冊 | 用戶可在您的商城注冊成為會員，會員的用戶名、郵箱等信息都將保存到您商城后臺 |
| 會員登錄 | 用戶在注冊后可登錄您的商城，進行商品購買等操作 | |
| 密碼找回 | 用戶忘記密碼時，可通過注冊時填寫的郵件進行找回密碼 | |
| 商品搜索/瀏覽 | 用戶可在搜索框內輸入商品關鍵詞進行搜索及瀏覽 | |
| 二維碼購買 | 用戶可在商品頁面掃描二維碼，直接下單支付完成購物 | |
| 購物車功能 | 用戶可以將挑選的商品放入購物車里，接著挑選商品或直接購買（支持多件商品同時購買） | |
| 在線咨詢 | 用戶可通過網站在線客服，進行商品有關問題咨詢（后臺開啟在線客服才可使用） | |
| 收貨地址 | 用戶可以將自己的常用收貨地址填寫并保存，用于快遞并收貨 | |
| 訂單管理 | 用戶可以管理自己的訂單，例如：支付、退款、退貨、關閉訂單等操作 | |
| 商品支付 | 用戶在下單后可以通過在線支付或線下付款等方式進行購買 | |
| 商品評論 | 用戶在收到購買的商品后，可在您的商城對此商品發表自己的評論 | |
| 退貨換貨 | 用戶在對收到的商品不滿意時，可通過退換貨功能進行退換 | |
| 投訴功能 | 用戶在對收到的商品及對服務不滿時，可通過投訴功能進行投訴 |
后臺功能
| 會員管理 | 會員信息展示 | 展示所有會員的信息，包括會員賬號、手機號、郵件、所在地等 |
| 會員信息查詢 | 查詢某一個或一類會員的信息，可按照賬號、電話、姓名、性別、所在地等方面進行查詢 | |
| 會員等級管理 | 您可在商城中進行新增/修改/刪除會員等級操作，可以對會員等級的等級名稱，等級折扣，備注信息進行設置。 | |
| 會員信息導出 | 將您所有的會員信息，一鍵導出保存為 xls 文件 | |
| 會員促銷短信 | 您可以對多個會員群發促銷短信、賬號驗證、節假日問候等 | |
| 會員促銷郵件 | 您可以對多個會員群發促銷郵件、賬號驗證、節假日問候等 | |
| 收貨地址展示 | 展示所有會員的收貨地址列表，包括會員賬號、收貨人、收貨電話、收貨地址等 | |
| 收貨地址查詢 | 查詢某一個或一類會員的收貨地址信息，可按賬號、電話、收貨人、性別、所在地等方面進行查詢 | |
| 收貨地址導出 | 將您所有的收貨地址信息，一鍵導出保存為 xls 文件 | |
| 網站留言 | 查詢和管理用戶訪問網站時的留言，第一時間掌握客戶的QQ、電話等信息 | |
| 商品咨詢 | 查詢和管理會員針對某一商品的咨詢，解決共性的問題提高商城的管理效率，降低成本 | |
| 商品管理 | 商品分類管理 | 管理您的商品分類，共三級分類，包括查看、增加、修改、刪除等功能 |
| 商品標簽管理 | 管理您的商品類別標簽名稱和標簽內容，包括添加、修改、刪除等功能 | |
| 商品屬性管理 | 管理您的商品屬性和屬性內容，包括添加、修改、刪除等功能 | |
| 商品管理 | 添加、修改(批量)、刪除商品(批量)，包括商品名稱、價格、分類、標簽、屬性、圖片、內容等 | |
| 商品綁定 | 將多種商品捆綁推薦，訪問其中一個商品時推薦其他商品。提供圖片、文字等多種推薦樣式 | |
| 商品服務標簽 | 為商品增加個性標簽，比如"新品"、"熱銷"等，完全自定義，靈活方便 | |
| 商品查詢 | 查詢全部或部分商品的信息，可根據商品狀態、分類、價格區間進行查詢，并可上架、下架商品 | |
| 庫存查詢 | 查詢全部或部分商品的庫存，可根據商品編碼、名稱、分類、庫存數量區間等進行查詢。 | |
| 相冊管理 | 管理您的商城相冊，可為每一個模塊創建單獨的相冊文件夾，上傳、刪除圖片，升級空間等功能 | |
| 訂單管理 | 訂單明細 | 查看您所有的訂單明細，包括訂單號、下單時間、訂單金額、付款狀態、訂單狀態、收貨人信息等 |
| 訂單查詢 | 查詢全部或部分訂單的信息，可根據商品名稱、訂單狀態、下單時間、收貨人信息等方面進行查詢 | |
| 訂單處理 | 您可以對單個或多個訂單進行修改訂單價格、修改運費、確認發貨、訂單導出、關閉訂單等操作 | |
| 快遞單打印 | 您可以對單個或多個訂單進行相對應的快遞單打印操作 | |
| 發票信息查詢 | 您可以對單個或多個訂單進行發票信息查詢操作 | |
| 投訴管理 | 查看并處理用戶的投訴，可按照投訴時間、投訴商品、投訴狀態等方面進行查詢 | |
| 退款退貨 | 查看并處理用戶的退換貨、退款等需求，采用線上確認，線下溝通的方式 | |
| 評論管理 | 查看并處理用戶對商品的評論，包括評論會員、時間、評論商品、評論內容等，可查詢和刪除評論 |
營銷功能
| 營銷管理 | 直降 | 此促銷規則下的商品，單一商品在實際售價基礎上，再減N元銷售，可設定促銷時間 |
| 滿減 | 此促銷規則下的商品，單一訂單達到一定金額，再減N元銷售，可設定促銷時間 | |
| 團購 | 此促銷規則下的商品，單一商品在實際售價基礎上，再減N元銷售，可設定參團人數 | |
| 組合購買 | 此促銷規則下的商品，一起購買再減N元，最多可將5個商品進行組合 | |
| 秒殺 | 此促銷規則下的商品，到達秒殺時間后立刻變為秒殺價，為您的商城帶來超多人氣 | |
| 自定義促銷 | 自定義你自己的促銷，滿足你的個性化促銷需求 | |
| 促銷商品管理 | 您可以添加或查詢各個促銷規則下的商品 | |
| 購物卡管理 | 您可以批量生成、修改、啟用、停用、刪除、查詢購物卡，購物卡由密碼、金額、到期時間、備注組成 | |
| 折扣卡管理 | 您可以批量生成、修改、啟用、停用、刪除、查詢折扣卡，折扣卡由密碼、享受折扣、到期時間、備注組成 | |
| 分享 | 瀏覽者可對相應頁面一鍵分享至微博、微信、空間、博客等 | |
| 合作賬戶登錄 | 支持合作賬戶登錄功能，用戶可以使用QQ、新浪微信賬戶一鍵登錄商城 | |
| SEO優化 | 商城針對百度、360、谷歌等搜索引擎進行深度SEO優化，助您快速提升商城排名，讓更多客戶主動上門 | |